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快遞|春節(jié)快遞漲價不打烊 我的快遞能按時到嗎？

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春節(jié)將至，快遞也將進入“春節(jié)模式”。截至目前，京東物流、蘇寧物流、菜鳥等電商平臺以及順豐、“三通一達”均發(fā)布了春節(jié)物流服務安排，表示“春節(jié)不打烊”。

但人們最關心的是，價格是不是和平時一樣?我的快遞能按時到嗎?

春節(jié)快遞停運表?假的

每逢年關，網(wǎng)絡上總會流傳各種版本的“春節(jié)快遞停運通知表”， 不少代購和微商都會補充類似“趕緊囤貨”、“再不買就要停運”等文字，讓客戶盡快下單。

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網(wǎng)傳快遞停運時間表。

業(yè)內人士表示，快遞點何時放假并無統(tǒng)一規(guī)定，而是各個快遞公司根據(jù)情況自行決定，沒有全國版本時間表，而且就算放假也會留人值班。因為國家相關部門早有關于快遞行業(yè)春節(jié)照常服務的要求。

國家郵政局公布的2019年春節(jié)期間快遞業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2月4日至2月10日，全國郵政行業(yè)寄遞服務業(yè)務量為6394萬件，投遞包裹5293萬件。春運開始以來( 1月21日至2月10日)，全國郵政行業(yè)寄遞服務業(yè)務量為12.89億件，較去年同期增長35%，投遞包裹16.1億件，較去年同期增長33%。

2019年12月31日，國家郵政局再次發(fā)文強調，各企業(yè)要提前做好節(jié)日期間寄遞服務保障計劃，加強對基層網(wǎng)絡，尤其是農(nóng)村和西部地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點管理。郵政企業(yè)要切實做好春節(jié)期間服務保障，保證春節(jié)期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。

下次再看到“全國快遞停運時間表”，不要被忽悠了。

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大學生領取快遞包裹。張瑤　攝

快遞公司承諾“春節(jié)不打烊”

在響應郵政局號召方面，電商物流最為積極。

2019年底，京東物流、蘇寧物流發(fā)布2020年春節(jié)快遞“不打烊”通知，稱連續(xù)8年物流不停運、服務不漲價。

隨后，國美安迅物流也表示，春節(jié)期間全國345個城市的2400家門店物流服務不打烊，用戶照常下單，物流次日達。

菜鳥網(wǎng)絡表示，春節(jié)期間，配送員將繼續(xù)為天貓超市、天貓電器城、天貓國際提供配送服務，北京等82個城市可享“半日達”。

1月8日，順豐發(fā)布公告，春節(jié)期間將提供全年無休的寄遞服務。

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圓通首次對30城提出時效承諾。公告截圖

申通、中通、韻達、圓通等加盟制快遞企業(yè)也陸續(xù)發(fā)布公告稱，春節(jié)期間正常收派件，并提示“不同城市營業(yè)時間會有所差異”，會根據(jù)全國各地快遞業(yè)務量預測情況與網(wǎng)點實際安排員工輪崗值班。

中國郵政曾承諾“全年不打烊”。1月14日，北京西城區(qū)中國郵政快遞點負責人告訴采訪人員，“春節(jié)期間將會安排專人值班，正常收派件，不過人手不足速度會受到一定影響。”他同時承諾，春節(jié)期間價格將和平日保持一致，不漲價。

人手不夠用 多數(shù)快遞要加價

對于快遞的“春節(jié)模式”，中國物流學會特約研究員楊達卿分析稱，“不打烊”很難充分實現(xiàn)，76%的快遞員來自農(nóng)村，春節(jié)返鄉(xiāng)會帶來短期“用工荒”。

國家郵政局2019年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2月快遞業(yè)務量環(huán)比1月下降近40%。除夕至大年初六，全國郵政行業(yè)寄遞服務業(yè)務量為6394萬件。春節(jié)期間行業(yè)日均處理千萬件包裹，初八后才會恢復至億級以上。

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順豐表示將加收服務費。

漲價成為快遞公司應對人手不足的一種手段，但除順豐之外，其他計劃加價公司并未說明具體金額。

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